Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Denne dokumentasjonen er ment som en løsningsbeskrivelse for arkivering av klage saker fra FS til Arkivet (Public360).

...

Tabelloversikt over klage/godkjennings-saker og system de kommer fra

Sakstype

Kildesystem

Klage på

formelle feil ved eksamen

sensur

FS

Klage på

sensurFS

formelle feil ved eksamen

FLYT

Godkjenning og innpassing av annen utdanning

FLYT

Klage på formelle feil ved eksamen

FLYT

For detaljer rundt arkivering fra Flyt, se https://www.fellesstudentsystem.no/dokumentasjon/brukerdok/flyt/dok/05-arkivering.html

...

Både søknad og besvarelsen er genererte PDF’er basert data fra FS. For eksempler på disse, se bilder nederst i dokumentet

Teknisk dok : https://bitbucket.org/unit-norge-team/fsws-intern/src/develop/src/main/java/no/unit/fswsint/p360/ (Lukket, innsyn ved forespørsel)

Arbeidsflyt

Kort fortalt fungerer arbeidsflyt slik at student som ønsker å klage på karakter sender inn en klage gjennom Studentweb – klagen registreres i FS hvor den knyttes opp til sensor gjennom fagpersonweb. Etter vurdering registrerer sensor klagen i FS hvor den oppdateres i Studentweb samtidig som den varsler studenten om resultat pr epost. Inngående klage og utgående resultat overføres som en informasjonspakke med metadata i form av pdf.

...

En del av metadata er fast spesifisert og kan ikke endres/settes for hver institusjon. Her er listen over dem:

Metadata element

Verdi

Merknad

Tittel sak

Klage på karakterfastsetting_ [emnekode]

NB! Dette gjelder “klage på sensur”

Kobling student til sak [søker]

student

Studenten legges til som sakspart/ søker på saksnivå

Tittel inngående dokument

Klage på karakterfastsetting_ [emnekode + emnetittel]

NB! Dette gjelder “klage på sensur”

Tittel utgående dokument

Resultat etter klage på karakterfastsetting [emnekode + emnetittel]

NB! Dette gjelder “klage på sensur”

Status sak

Under behandling/ Avsluttet *

Sak opprettes i arkivsystem i det FS registrerer mottatt klage Status blir satt til under behandling. Ved utsendelse av vedtak overføres utgående dokument og saken får status Avsluttet

Status dokument

Arkivert

Dokumentet får status arkivert i det det overføres arkivsystem. Denne status er nødvendig for å få til en automatisk avskriving av inngående dokument. I det sensor bekrefter ny karakter som er lagt inn i FS varsles student om vedtak. Utgående brev overføres public 360 og saken får status avsluttet   

Avskrivning /dokumentmerknad

 

Alle inngående dokumenter avskrives automatisk – i tillegg dokumenteres dette i dokumentets merknadsfelt 

Image Modified

Avsender inngående brev

Student

Avsender mottaker kobles til den aktuelle studentens privatpersonkort i public 360. Disse oppdateres fra FS. 

Fødselsnummer brukes som identifikator

Mottaker utgående brev

Student

 

Saksansvarlig

Integrasjonsansvarlig

Saksansvarlig er foreløpig løst ved å sette inn en person som er systemansvarlig for FS. Dette er en foreløpig løsning om er gjort for at denne personen enkelt skal kunne overvåke integrasjonsløsningen. Det er mulighet for å legge til en saksbehandler til hver stedkode i FS (fakultet / institutt) men det er ikke muligheter for flere saksbehandlere. Skifte av saksbehandlere må gjøres manuelt i FS. Løsningen er en automatisering og det opprettes ikke saksbehandlere i FS i tradisjonell.  Klagen går direkte til sensor som følger opp med handling. Sensor er det nærmeste man kommer en saksbehandler in denne transaksjonen

Hvis klagen ikke blir fulgt opp av sensor innen gitte frister sendes epostvarsel til den avdeling som har ansvaret for den enkelte eksamen.

Ettersom dokumentene ikke saksbehandles men utelukkende arkiveres i arkivsystem er det lite behov for kobling og tilgang for saksbehandler. Statistiske forhold kan vedlikeholdes pr dags dato      

Tidspunkt for overføring

 

Alle dokumenter overføres på kveldstid og om ettermiddag to ganger i døgnet

Men disse kan spesifiseres av hver enkelt institusjon selv, i FS. (PS! Merk ved overgang til UH-sak vil ikke disse gjelde lenger Se vedlagt oppdatert spesifikasjon lenger ned)

Sak nivå

Dokument nivå

Tilgangskode

Tilgangskode

Tilgangsgruppe

Tilgangsgruppe

Arkivdel

Hjemmel

Arkivkode

Hjemmel

Skjermbilde som viser dette i FS:

...

Dette sikrer stor frihet mht. hvordan hver enkelt institusjon velger å sette opp dette selv.

Her er oppdatert spesifikasjon fra Dokumentasjonsforvaltning ved overgang til UH-sak :

View file
nameKlagesak FS_v2.docx

Eksepler på generete PDF filer

...

Denne tabellen viser tilstanden ved sep. 2022. Den viser sakstypene som sendes inn, metadataene den sendes med og default-verdier som integrasjonen legger til.

Sakstyper

Fra System

 

inn

default verdier

 

 

 

inn

default verdier

 

 

klage på sensur

FS

sak

tilgangsgruppe

Noen sender tomt. Men de vil få beskjed om å sende med fylt verdi

recno:0

dok

tilgangsgruppe

Klage på sensur

 

tilgangskode

UO

 

tilgangskode

UO

 

arkivdel

Student

 

hjemmel

Offl § 26 første ledd

 

arkivkode

455 eller fra configdb

 

avskriving

TRUE

 

status

B

status

J

klage på formelle feil

FLYT

sak

tilgangsgruppe

sender tomt.

recno:0

dok

tilgangsgruppe

Studentsaker

BARE fra UIS

 

tilgangskode

UO

 

tilgangskode

UO

 

arkivdel

Student

 

hjemmel

Offl § 13 jfr Fvl § 13.1

 

arkivkode

455 eller fra configdb

 

avskriving

FALSE

 

status

B

status

J

Godkjenning og innpassing av a

FLYT

sak

tilgangsgruppe

Sender fylt verdi

dok

tilgangsgruppe

samme som sak

BARE fra UIA

søknad - 

 

tilgangskode

 

tilgangskode

 

arkivdel

 

hjemmel

 

arkivkode

 

avskriving

FALSE

 

Innpass for *

FLYT

sak

tilgangsgruppe

Sender fylt verdi

dok

tilgangsgruppe

samme som sak

BARE for NH

 

tilgangskode

 

tilgangskode

 

arkivdel

 

hjemmel

 

arkivkode

 

avskriving

FALSE

 

Innpassing av eksterne emner el

ServiceNow ?

sak

tilgangsgruppe

Sender fylt verdi

dok

tilgangsgruppe

samme som sak

BARE fra UIS

 

tilgangskode

 

tilgangskode

 

arkivdel

 

hjemmel

 

arkivkode

 

avskriving

FALSE

 

Selvvalgt bachelorgrad

ServiceNow ? 

sak

tilgangsgruppe

Sender fylt verdi

dok

tilgangsgruppe

samme som sak

BARE fra UIS

 

tilgangskode

 

tilgangskode

 

arkivdel

 

hjemmel

 

arkivkode

 

avskriving

FALSE